Sim, a Wiseball é um produto projetado, desenvolvido e fabricado no Brasil.

Sim, a Wiseball é fabricada no Brasil.

A Wiseball é fabricada pela Wisersoft Tecnologia em Sistemas Ltda. Uma empresa de tecnologia que acumulou experiência em projetos de desenvolvimento de sistemas e produtos tecnológicos para aplicação na área aeroespacial.

A Wiseball está no mercado desde 2016.

A Wiseball é fabricada e comercializada pela Wisersoft, localizada no município de Jacareí, na região do Vale do Paraíba, no estado de São Paulo, aproximadamente há 80 km da sua capital.

A Wiseball tem garantia de um ano. Suporte vitalício por telefone, Whatsapp, email e chat.

A garantia da Wiseball é de um ano, manutenção em fábrica, suporte pós-venda vitalício com atendimento via telefone, Whatsapp, chat e email. A nossa equipe de suporte técnico é composta pelos técnicos e engenheiros que projetaram e desenvolveram a Wiseball, e que possuem cem por cento de domínio de sua tecnologia.

Showroom e a assistência técnica da Wiseball são disponíveis somente em nossa empresa, mas o cliente sempre poderá contar com nosso suporte remoto (telefone, Whatsapp, chat e email) para esclarecer suas dúvidas, ou auxiliá-lo na solução de algum problema.

A manutenção é feita somente em nossa empresa, no entanto caso não seja viável enviar a Wiseball para manutenção em nossa empresa devido à distância, custo, ou opção do cliente, então nossa equipe técnica fará o possível, através de um suporte remoto, para auxiliar o cliente a solucionar o problema por si só em sua própria localidade. Para isso mantemos em estoque todos os itens que compõem a Wiseball, possibilitando um envio imediato caso necessário. Também dispomos de vídeos didáticos de como fazer instalação, substituição ou reparo de alguma peça ou sistema. A Wiseball tem um design construtivo simples, prático e de fácil entendimento, seus componentes internos são todos identificados por etiquetas e fixados através de conectores e parafusos padronizados, de forma que não há necessidade de quaisquer ferramentas ou habilidades especiais para abri-la ou substituir alguns de seus componentes.

Mantemos em estoque todos os itens que compõem a Wiseball, alguns deles podem ser adquiridos diretamente em nosso site www.wiseball.com.br na seção “Acessórios”. Demais componentes podem ser adquiridos através dos nossos canais e atendimento remoto.

A Wiseball é comercializada diretamente para o cliente final através do nosso site www.wiseball.com.br, e através dos canais de atendimento por telefone, Whatsapp, chat e email.

Sim, é possível agendar um teste da Wiseball em uma quadra próxima à nossa empresa. O agendamento deve ser feito com antecedência e estará condicionado aos horários vagos da quadra. O teste terá duração de uma hora.

Não trabalhamos com aluguel, somente venda.

Eventualmente disponibilizamos Wiseball usada ou recondicionada.

Sim, é possível comprar e retirar a Wiseball na nossa empresa, no entanto o pagamento deverá ser impreterivelmente à vista. Lembrando que o valor a vista possui desconto com relação ao valor parcelado.

A Wiseball é bastante precisa nos lançamentos das bolas, no entanto em velocidades mais altas a precisão é muito dependente do estado das bolas. Se as bolas possuírem mais ou menos o mesmo padrão de desgaste e pressão, os lançamentos serão bem precisos, e observados alguma tolerância, elas cairão sempre no ponto programado da quadra de forma que o tenista próximo a este ponto não precisará se movimentar para rebater as bolas. Essa característica é muito útil para tenistas iniciantes, ou para aqueles querendo aprimorar a mecânica de um movimento sem se preocupar com a movimentação em quadra. No entanto é bom salientar que para tenistas mais avançados o ideal é manter certa distância de onde a bola irá cair, de forma que seja necessário dar alguns passos para rebater as bolas, tornando assim o treino mais efetivo. Outras sugestões para treinar em movimento são: ativar o modo randômico, alternar a rebatida entre direita e esquerda, e misturar bolas novas com bolas usadas para haver maior variação onde as bolas irão cair.

A Wiseball é muito fácil de operar. Seus controles são bastante intuitivos. Ela possuiu um manual de operação bastante completo e o cliente sempre pode contar com nossa equipe de suporte para esclarecer suas dúvidas e obter dicas de uso.

Sim. Suas funções e faixas de controle permitem configurá-la para treinos leves para aquecimento e/ou para tenistas iniciantes, ou treinos intensos e/ou para tenistas mais experientes ou profissionais.

A Wiseball possui os seguintes ajustes e comandos:

*Ajuste de velocidade do lançamento de (25 Km/h a 130 Km/h).
*Ajuste da altura do lançamento: 7° (rente à rede) a 40° (lançamento de “lob”)
*Ajuste do intervalo de lançamento: 2 a 6 segundos.
*Ajuste do efeito de lançamento: Flat, Top spin e “under spin” (“slice”).
*Ajuste de direção de lançamento: -7,5° (máxima à esquerda) a 7,5° (máxima à direita).
*Modo de oscilação horizontal: Quando ativado altera a direção horizontal de lançamento de forma automática e aleatória a cada bola lançada.
*Comando de iniciar e parar o lançamento.
*Comando de ativar e desativar o modo randômico.

A Wiseball possibilita uma infinidade de treinos. Com ela é possível fazer treino de bolas lentas próximas à rede, treino de fundo de quadra com bolas rápidas (até 130 Km/h), treinos de voleio, treino de “smash’ (sim ela lança “lob”), treino de recebimento e/ou devolução de bolas cruzadas, treino de recebimento e/ou devolução de bolas paralelas, treino com devolução de bolas com efeitos Top spin ou “slice” com diversos níveis de intensidade, treino de devolução com bolas flat (bolas chapadas), treino de “approach” (chegada à bola), treino de “footwork”, treino movimentação ou rebatidas em deslocamento, aquecimento pré-jogo ou relaxamento pós-jogo, treino individuais ou em grupo, etc.

A Wiseball mede 43 cm de largura, 56 cm de profundidade e 52 cm de altura.

A diferença entre os modelos está na autonomia de suas baterias. O modelo 9Ah permite em média 3h de treino, e o modelo 18Ah 6h. Adicionalmente o modelo 18Ah pesa 2,8kg a mais devido a sua bateria maior. Funcionalmente e potencialmente não há diferença entre os modelos.

O modelo 9Ah pesa 17.5 Kg, e o modelo 18Ah pesa 20.5 Kg aproximadamente.

A Wiseball pode ser acomodada no bagageiro de praticamente todos os veículos nacionais, inclusive os populares. Alguns veículos do tipo sedan possuem a boca do bagageiro estreita, neste caso a Wiseball pode ser inserida e acomodada deitada.

O modo Randômico altera a direção horizontal de lançamento de forma aleatória e automática a cada lançamento, obrigando o tenista a se deslocar lateralmente na quadra para rebater as bolas. Os demais ajustes como velocidade, efeito, altura e intervalo de lançamento ficam constantes conforme ajustados previamente no painel de comando da Wiseball.

A Wiseball é fornecida com carregador de bateria bivolt automático, controle remoto e manual.

A Wiseball não requer nenhum cuidado especial para manter e conservar. Ela foi projetada principalmente para uso em quadra de saibro, sendo que seus componentes críticos foram selecionados e protegidos contra o pó que emana deste tipo de piso, e por essa mesma razão ela não necessita de lubrificação ou mesmo limpeza periódica. Sua estrutura de alumínio naval, itens de fixação bicromatizados e demais partes metálicas em aço inoxidável a torna adequada também para regiões litorâneas. Seu gabinete e cesto de bolas são constituídos de um plástico altamente resistente e durável, que não desbota, trinca ou empena com o tempo, calor e frio.

Os modelos atuais da Wiseball não suportam drill.

Sim, a Wiseball pode ser usada para aula de tênis, em clube e academia, e pode operar durante 24h por sete dias da semana sem qualquer problema. De fato o tempo de uso contínuo está condicionado à disponibilidade de energia. Usando somente sua bateria interna sua autonomia é de 3h ou 6h em média dependendo do modelo. Usando a Fonte Externa (um acessório vendido separadamente), que permite ligá-la diretamente na energia elétrica, não haverá limite de tempo.

Sim a Wiseball serve para iniciantes. Seus ajustes permitem configurar treinos para qualquer nível de tenistas.

Sim. De fato a Wiseball foi projetada principalmente para uso em saibro. Para os demais pisos ela funciona melhor ainda.

Sim, a Wiseball pode ser usada para Beach Tênis. Neste caso recomendamos posicioná-la sobre uma mesa com aproximadamente 1,10m de altura.

Sim, a Wiseball pode ser usada para treino de Padel.

A Wiseball suporta 125 bolas.

A Wiseball suporta qualquer bola padrão de tênis independente de marcas. As bolas podem ser novas, usadas ou uma mescla delas. Ela também suporta bolas do tipo estágio 2 (verde e abóbora), bolas pingo verde, bolas de Beach Tênis e Padel.

Sim, a Wiseball suporta bolas usadas ou meia vida.

O desgaste das bolas causado pela Wiseball depende da velocidade de lançamento, quanto mais veloz maior o desgaste. Em uma velocidade entre 60 e 70 Km/h o desgaste é equivalente ao uso em uma partida de tênis.

Sim, você pode misturar bolas velhas com bolas novas na Wiseball. A precisão e efeito do lançamento são muito dependentes do nível de desgaste da bola, principalmente em alta velocidade. Misturando bolas novas com bolas usadas (ou bolas com pressão com bolas com pouca pressão) haverá uma maior variação no efeito e velocidade entre uma bola e outra, e consequentemente uma maior variação no ponto onde elas irão cair. Essa característica é muito útil para treinos mais avançados, pois obriga o tenista a se movimentar para rebater as bolas.

A Wiseball utiliza bateria estacionária de chumbo-ácido de 12V padrão de mercado.

Não é necessário consumir toda a carga da bateria da Wiseball antes de colocá-la para carregar.

Para recarregar a bateria da Wiseball é necessário utilizar o carregador de bateria que acompanha o produto e seguir os seguintes passos.

1.Desligue a Wiseball.
2.Conecte o cabo do carregador contendo o conector circular no conector identificado como “Carregador/Fonte Ext” no painel de comandos da Wiseball.
3.Conecte o outro cabo do carregador em uma tomada de energia elétrica. O carregador é bivolt automático e pode ser conectado em uma tomada de energia de 110V ou 220V. O led vermelho do carregador deverá acender indicando que a bateria está sendo carregada. Quando a bateria estiver totalmente carregada o led vermelho deverá apagar e o led verde acender. Nunca interrompa o carregamento enquanto o led vermelho ainda estiver aceso.
4.Desconecte o cabo da energia elétrica.
5.Desconecte o cabo do painel da Wiseball.

Se a bateria da Wiseball estiver totalmente descarregada o tempo para recarregá-la é de 6h a 7h, podendo ter uma variação maior dependendo da temperatura ambiente, da tolerância dos seus componentes e do estado e idade da bateria.

Sim, e para evitar o efeito memória da bateria da Wiseball basta não interromper o carregamento antes de ele ser completado, ou seja, antes da luz verde do carregador acender.

A autonomia de treino depende do modelo da Wiseball e da intensidade do treino. O modelo 9Ah possibilita em média 3h de treino, e o modelo 18Ah 6h. Estes tempos referem-se a um treino de média intensidade. Um treino de média intensidade equivale a uma velocidade de lançamento entre 60 Km/h a 80 Km/h, intervalo entre 4 e 5s, cesto com 60 a 70 bolas e modo randômico desativado.

Sim, a bateria da Wiseball é do tipo chumbo-ácido 12v padrão e de fácil aquisição no comércio, e sua substituição é bem simples e não requer ferramentas ou habilidades especiais. Nosso suporte técnico também disponibiliza vídeos e informações de como proceder.

A bateria utilizada na Wiseball tem vida útil de 5 anos, no entanto é normal que ao longo deste período sua autonomia diminua como qualquer outro tipo de bateria.

Sim. A troca da bateria da Wiseball é bem simples e não requer ferramentas ou habilidades especiais, e nosso suporte técnico também disponibiliza vídeos e informações de como proceder.

Sim. No entanto é recomendável também fazer a troca do carregador da Wiseball.

Sim. Para ligar a Wiseball diretamente na energia elétrica é necessário utilizar a Fonte Externa. A Fonte Externa é um acessório vendido separadamente.

A Wiseball quando ligada na energia elétrica consome em média o equivalente a uma lâmpada de 30 Watts.

A Wiseball não requer cuidados especiais para sua conservação. Ela não necessita de lubrificação ou mesmo limpeza constante, mas não a exponha a chuva, e jamais utilize bolas molhadas. O único item de reposição periódica é sua bateria, cuja vida útil é de 5 anos.

A Wiseball foi projetada principalmente para uso em quadras de saibro. Seus componentes críticos foram selecionados e/ou protegidos contra a agressividade do pó que desprende deste tipo de piso.

Não, a Wiseball não pode ser usada na chuva e também não pode ser usada com bolas molhadas.

Sim, a Wiseball atende as necessidades de treino de todos os níveis de tenistas.

Wiseball é extremamente silenciosa no seu funcionamento.

O envio da Wiseball é feito imediatamente após a confirmação da compra e o tempo de transporte depende da localidade de destino. No nosso site www.wiseball.com.br é possível simular o tempo de envio através do CEP da localidade de destino.

O envio da Wiseball é feito através de transportadora e vai embalada em caixa apropriada para manuseio e transporte seguro.

Sim, a Wiseball pode ser enviada para qualquer localidade do território nacional.

Sim, a Wiseball pode ser retirada na fábrica. No entanto a compra deve ser feita com pagamento à vista via PIX ou TEF.

A Fonte Externa é um acessório que permite utilizar a Wiseball conectada a energia elétrica, possibilitando que fique ligada continuamente sem limite de tempo, e sem consumir a carga de sua bateria interna.

A Bateria Externa é um acessório da Wiseball que permite estender a sua autonomia de treino, e funciona como uma fonte de energia extra.